Privacybeleid

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om u een veilige en persoonlijke speelervaring te bieden. Wanneer u zich registreert, vragen wij om basisinformatie zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres, woonadres en telefoonnummer. Voor het verifiëren van uw identiteit en het voldoen aan wettelijke verplichtingen kunnen wij ook kopieën van identiteitsbewijzen of andere documenten opvragen.

Daarnaast registreren wij automatisch technische gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina’s en spelactiviteiten. Dit helpt ons om de website te optimaliseren, fraude te voorkomen en onze dienstverlening te verbeteren. Betaalgegevens worden uitsluitend verwerkt via gecertificeerde externe providers en worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk.

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw informatie stellen wij uitsluitend in dienst van het beheren van uw account, het verwerken van stortingen en opnames, het aanbieden van klantenservice en het handhaven van een eerlijk en veilig speelplatform. Wij gebruiken deze gegevens ook om te voldoen aan wettelijke eisen uit de Nederlandse en Europese kansspelregelgeving, waaronder leeftijdscontrole en het tegengaan van witwassen.

Indien u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw contactgegevens gebruiken om u op de hoogte te brengen van bonussen, promoties en nieuwigheden. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de kernfunctionaliteit van uw account.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij het uitvoeren van onze diensten. Dit betreft onder meer betaalverwerkers, identiteitsverificatiebureaus en hostingproviders. Al deze partijen zijn contractueel gebonden aan strikte vertrouwelijkheid en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld.

In geval van een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld een gerechtelijk bevel of een verzoek van de Kansspelautoriteit, kunnen wij genoodzaakt zijn om gegevens te verstrekken. In dergelijke gevallen streven wij ernaar u hierover zo spoedig mogelijk te informeren, tenzij dit wettelijk verboden is.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de functionaliteit te waarborgen, uw voorkeuren te onthouden en anonieme statistieken over het gebruik van de site te verzamelen. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor het inloggen en het correct functioneren van het platform. Optionele cookies helpen ons om de gebruikservaring verder te verbeteren en relevante content te tonen.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookiebanner of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus en passen passende technische en organisatorische maatregelen toe. Dit omvat onder andere SSL-encryptie, firewalls, regelmatige beveiligingsaudits en beperkte toegang tot persoonsgegevens op basis van strikte need-to-know principes. Ondanks al deze maatregelen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen, maar wij doen er alles aan om risico’s tot een minimum te beperken.

Uw rechten en keuzes

Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u diverse rechten. U kunt een verzoek indienen om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken, deze te laten corrigeren, aanvullen of verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten of voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de kanalen die op de website worden aangeboden. Wij zullen uw verzoek binnen de wettelijke termijn in behandeling nemen en hierover terugkoppelen.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor zover dit wettelijk is voorgeschreven. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens op een veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze werkwijze of in de wetgeving te weerspiegelen. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van eventuele aanpassingen. Significante wijzigingen zullen wij waar mogelijk ook via de website of per e-mail onder uw aandacht brengen.

Door gebruik te blijven maken van Spinorhino Casino na een update van dit beleid, stemt u in met de nieuwe voorwaarden.